halo-effect

Het halo-effect [ heɪ.loʊ ɛfɛkt ] ( luister ? / I ) (of Engels Halo , Halo ) is uit de sociale psychologie bekend denkfout , die bestaat uit de bekende kenmerken van een persoon die dicht bij onbekende eigenschappen. Bijvoorbeeld, als persoon A voelt sympathie voor persoon B, en in het algemeen mensen sympathiek vinden, die gul zijn, zal persoon A aannemen dat persoon B is royaal, zonder dat voor een indicatie. [1] Met een positieve vertekening is algemeen bekend als halo-effect , bij een negatieve van de duivel horens effect . [2]

Effect

Het halo-effect werd voor het eerst waargenomen in 1907 door Frederic L. Wells. [3] De term werd in de 20e eeuw door Edward Thorndike geïntroduceerd.

Onder invloed van de tendens wordt verkeerd begrepen waarnemen vrijwel onafhankelijk of slechts matig gecorreleerd kenmerken van personen of zaken te maken te hebben. [4] Enkele kenmerken van een persoon (bv. Als aantrekkelijkheid, handicap, sociale status), het genereren van een positieve of negatieve indruk van de verdere waarneming “roomser” de persoon en dus van invloed op de algehele look onevenredig. Een typisch voorbeeld van een halo-effect is wanneer een leraar de voordelen van een goed uitziende en vriendelijke studenten scoorden hoger dan zij objectief worden vergeleken met andere studenten.

Het effect treedt vaak op wanneer de onderscheiden om verbalisant door een bijzonder opvallende, onderscheidende eigenschappen of gedragingen. De invloed van de halo-effect is vooral sterk bij de rechter in het bijzonder legt op een gedrag of karakteristieke waarde en dit dienovereenkomstig overschat. [5] Ook, gebrek aan motivatie en de hoogte van de beoordelaar kan het effect te vergroten. [6]

Onderzoek naar het halo-effect

Er zijn een aantal psychologische experimenten daartoe. Het halo-effect is in het bijzonder van Edward Thorndike en Gordon Allport beschreven. Tijdens Thorndike de Tweede Wereldoorlog onderzocht hoe toezichthouders te evalueren hun ondergeschikten. Zijn studie gevraagd officieren om hun soldaten een cijfer om bepaalde aspecten: intelligentie, lichamelijke conditie, leiderschap, karakter, enz. Terwijl sommige “super-soldaat ‘in bijna alle gebieden kregen uitstekende kwaliteiten, anderen bleven in vrijwel alle gebieden onder het gemiddelde. Blijkbaar durfde de officieren een soldaat met een mooi gezicht en een goede houding automatisch aan dat hij nauwkeurig schieten, borstelen zijn schoenen brandschoon en kon zelfs harmonica spelen. [7]

Vermijden

Voor een objectieve beoordeling mogelijk halo-effect moet worden geminimaliseerd. Dit kan enerzijds door sensibiliseren de perceptie van de halo-effect, waardoor deze bron van fouten beter kan worden gewaardeerd. [5] Een andere tegenmaatregel meer gelijktijdig beoordelaar functie evalueren functie, d. H. De eerste functie elke keer assessor, dan de tweede, enz. Dit voorkomt dat de taxateur is gericht op een algemene indruk. [5]
Een leraar kan deze in de correctie van toetsen bereiken door “cross-gecorrigeerde”: Eerst wordt de taak 1 van studenten gecorrigeerd, dan taak 2, enzovoort. Aldus straalt een buitengewone prestatie in één taak minder van volgen om problemen van dezelfde student (in positieve of negatieve zin) van een student corrigeren.

Speciale toepassingen

Enquêtes

De halo-effect kan ook optreden in een vragenlijst en om vervorming te beantwoorden voorsprong. Individuele vragen kunnen andere “overtreffen”. Bijvoorbeeld, als de vorige vraag triggers bepaalde gedachten of gevoelens, kan dit een invloed hebben op het antwoord op de volgende vraag te hebben. Het halo-effect moet daarom worden overwogen bij het ontwerpen van een vragenlijst. Wordt gebruikt in het bijzonder van het halo-effect op strikvragen .

Entertainment

In de entertainment-industrie, wordt de term halo-effect ook gebruikt om de perceptie van de consument gerelateerde inhoud producten beïnvloeden. We controleren z. B. een film positief, is ook onze perceptie van sequels positief vertekend (Lieberman, 2002).

Beheer

Phil Rosenzweig onderzoekt hoe het succes van bedrijven wordt beoordeeld in de vakpers. Wanneer een bedrijf genereert hoge winsten, worden de kenmerken van het bedrijf gepresenteerd als succesfactoren. Als hetzelfde bedrijf glijdt in de rode later als gevolg van een veranderende marktomgeving of toegenomen concurrentie, zijn dezelfde kenmerken gezien vanuit een andere hoek en gebruikt als een reden voor de daling van de omzet.

Bijvoorbeeld, de voormalige succesfactor “platte hiërarchieën en de vrijheid van werknemers” ineens een “Wild West cultuur ‘wordt beschreven, is in de gedraaid ieder zijn eigen ding. Wegens gebrek aan planning bovenbouw chaos is ontstaan ​​waarin het personeel daar was geen tijd voor efficiency, kostenbesparing en teamwork. Dus hier is de huidige financiële resultaat, de eigenschap dat het meer perceptie overstraalt.

Studies, die erop gericht zijn de factoren voor een succesvolle beheer te vinden, ondanks de wetenschappelijke analyse van grote output data vaak vol illusies, omdat veel auteurs zich te onthouden van een onafhankelijke verzameling van gegevens en in plaats daarvan vertrouwen op makkelijk toegankelijke bronnen van informatie, zoals krantenartikelen of literatuur die al onder de halo effect lijden.

Zie ook

  • attributiefout
  • Aantrekkelijkheid Research (De halo-effect in fysieke aantrekkelijkheid)
  • Lijst van klassieke experimenten in de psychologie
  • representativiteit heuristische
  • invloed heuristische
  • Transfer effect voor de overeenkomstige effect in het bedrijfsleven en economie

Literatuur

  • Joseph P. Forgas, Dieter Frey: sociale interactie en communicatie – Een inleiding tot de sociale psychologie, halo effecten , p.61 ff, BeltzPVU, 1999. ISBN 9783621271455
  • EL Thorndike: Een constante fout in psychologische beoordeling . Journal of Applied Psychology (1920), 4, 25-29.
  • Al Lieberman: The Entertainment Marketing Revolution . Uitgever: Financial Times Prentice Hall, New Jersey (2002). ISBN 0-13-029350-4
  • Phil Rosenzweig: The Halo Effect: Hoe kunnen managers voor de gek houden . Gabal, Offenbach, 2008. ISBN 3-89749-789-1 (Verzorgt de invloed van het halo-effect op de beoordeling van beslissingen van het management)

Bronnen

  1. Jumping Up↑ definitie en het voorbeeld van Daniel Kahneman : Thinking, snelle en langzame , Allen Lane Paperback, ISBN 978-1-846-14606-0 , pagina 82
  2. Jumping Up↑ Werner Kroeber-Riel en Peter Weinberg: consumentengedrag . 8ste editie. Vahlen Verlag, München 2003, blz 310
  3. Jumping Up↑ Mark Schweizer: Cognitieve illusies in de rechtbank , halo-effect (halo-effect) , Zürich 2005
  4. Jumping Up↑ Manfred Schmitt, schoonheid en talent: studies over de verdwijning van het halo-effect , Journal of Experimental en Toegepaste Psychologie, 1992, 475-492, 493
  5. springen om:a b c vaardigheden en mutatie die in het leger S. 53 – Verordeningen 51.13de de Swiss Army
  6. Jumping Up↑ Phil Rosenzweig: The Halo Effect: Hoe kunnen managers voor de gek houden . Gabal, ISBN 3-89749-789-1 , blz 234
  7. Jumping Up↑ Rosenzweig: The Halo Effect: Hoe kunnen managers voor de gek houden , p.72